Praktijkfolder

Praktijkfolder K. Koolbergen


K. Koolbergen

Oudorperplein 19
1823 HA Alkmaar
Telefoon: 072-5113073
Spoed: 072-5123484
Receptenlijn: 072-5113073-2

huisartskoolbergen.praktijkinfo.nl


Assistentie en praktijkondersteuning


De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.

(Zie ook assistente)

De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met een chronische aandoening (zie ook POH-Somatiek)

In onze praktijk werken Cindy Rijkenberg en Janna Weijers als praktijkondersteuner somatiek. Zij zijn er speciaal voor opgeleid om mensen met chronische aandoeningen zoals diabetes mellitus, hart- en vaatziekten, astma en COPD te begeleiden. Tevens worden er huisbezoeken verricht in het kader van de ouderenzorg.

De praktijkondersteuner GGZ begeleidt patiënten met psychische en/of psychosociale klachten (zie ook POH-GGZ)

 

Openingstijden

De praktijk is iedere werkdag geopend volgens onderstaande tijden.

Openingstijden van tot
Maandag 08:00 17:00
Dinsdag 08:00 17:00
Woensdag 08:00 13:00
Donderdag 08:00 17:00
Vrijdag 08:00 17:00

 De balie is gesloten tussen:

  • 10.30 - 11.00 uur
  • 13.00 - 15.00 uur
  • De assistente heeft op dit tijdstip overleg met de arts, administratieve taken of een eigen spreekuurtje.
  • Alleen voor zeer dringende zaken kunt u dan aanbellen. Als de balie is gesloten kunt u niets afgeven of ophalen.

Woensdag na 13.00 uur kunt u alleen voor spoedgevallen contact opnemen met de praktijk van

  • N. Doeven, Oudorperplein 20, 1823 HA Oudorp - tel: 515 47 97
  • B.A. Kemper en J. Oldenburg, Herenweg 108a, 1829 AJ Oudorp - tel: 511 91 20

Praktijkinformatie

K. Koolbergen, huisarts

Gezondheidscentrum Oudorp

Oudorperplein 19

1823 HA  ALKMAAR

Tel: 072- 511 30 73

De praktijk van dr. Koolbergen is op de volgende dagen en tijden geopend:

  • maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur
  • woensdag van 08.00 tot 13.00 uur

Maandagochtend is een hele drukke ochtend. Heeft u vragen die kunnen wachten of wilt u een afspraak maken voor later in de week, dan kunt u beter op een andere dag bellen. Zo blijft de praktijk voor iedereen beter bereikbaar.

Dr. K. Koolbergen werkt op dinsdag tot en met vrijdag. Hij is niet meer fulltime in de praktijk aanwezig. Regelmatig volgt hij bijscholingen en/of studiebijeenkomsten en vergaderingen.

Dr. M.C.M. Brouwer-Appelman werkt op maandag.

Dr. Koolbergen leidt huisartsen op in het derde (laatste) jaar van hun huisartsenopleiding. Wij noemen dit een AIOS (=Arts In Opleiding tot Specialist). De AIOS draait zelfstandig (onder supervisie van dr. Koolbergen) spreekuur. Ieder (school)jaar begeleidt hij een nieuwe AIOS in zijn/haar laatste jaar van de opleiding.

Onder de submenu's kunt u informatie lezen wanneer u kunt bellen voor het maken van afspraken, stellen van vragen, uitslagen enzovoort.

Afspraak maken

Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een

afspraak maken.

 

Afspraak maken

U kunt voor het maken van een afspraak bellen op werkdagen tussen 08.00 en 10.00 uur.  

 

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe

opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en

spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om

vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

 

Meerdere artsen

Dr. Koolbergen werkt met meerdere artsen. Het is dus niet vanzelfsprekend dat u een afspraak krijgt

bij dr. Koolbergen. Het is wel raadzaam om met dezelfde klacht bij dezelfde arts terug te komen.

 

Meer tijd

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er

rekening mee houden in onze agenda.

 

Telefonisch spreekuur

Wilt u kort iets overleggen met de huisarts, of belt u naar aanleiding van een uitslag, dan kunt u een

afspraak maken voor het telefonisch spreekuur.

      

 

      

Herhaalrecepten

Herhaalrecepten

Herhaalrecepten zijn recepten die u nodig heeft voor het herhalen van medicijnen die u chronisch gebruikt.

U kunt op de volgende manieren uw herhaalmedicatie bestellen:

 

1) Via het herhaalsysteem van Apotheek Oudorp, mits u een herhaalnummer op de verpakking heeft staan.

   Ga naar:   https://www.apotheekoudorp.nl  en klik op de button “Bestel hier uw herhaalrecept”.

Op een eenvoudige wijze kunt u medicatie bij uw apotheek opnieuw aanvragen. Door op de bestelknop te drukken gaat een aanvraag direct naar de huisarts. Pas na goedkeuring van het recept door de huisarts is het mogelijk de medicatie in uw apotheek op te halen.

  1. Kies het menu-item "Herhaalrecepten".
  2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  3. Als u hierna een verificatiecode toegestuurd krijgt voert u deze in.
  4. Kies "Bestellen" of beantwoord de vraag "Recept in uw bezit?"
  5. Druk op "stap-1 Besteloverzicht" en doorloop de instellingen.
  6. Verstuur uw bestelling.


Naast het bericht dat naar uw apotheek of huisarts verstuurd wordt, krijgt u een e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling.

2) Via de receptenlijn. De receptenlijn kunt u 24 uur per dag inspreken. Het is belangrijk dat u duidelijk uw naam, geboortedatum, naam en sterkte van uw medicijn inspreekt. Kunt u het niet zelf ophalen, dan moet u erbij vermelden dat u wilt dat het bezorgd wordt. Heeft u het medicijn van een specialist voorgeschreven gekregen en nog niet via de huisarts herhaald, dan willen wij dit graag weten. (vooral van toepassing als u een andere apotheek heeft dan apotheek Oudorp of als u geen gebruik maakt van de herhaalservice van apotheek Oudorp) 

3)Via de herhaalreceptenbrievenbus in de hal bij de praktijk. De lege verpakking van uw medicijnen kunt u voorzien van het oorspronkelijke etiket in de brievenbus deponeren. Let er op dat het etiket duidelijk leesbaar is. Heeft u een grote verpakking van de medicijnen, dan kunt u het etiket ook uitknippen. Een briefje mag ook met naam, geboortedatum en het middel met de sterkte van het medicijn en het aantal wat u wilt bestellen. (vooral van toepassing als u een andere apotheek heeft dan apotheek Oudorp of als u geen gebruik maakt van de herhaalservice van apotheek Oudorp) 

Wanneer ligt het medicijn dan klaar bij de apotheek?

Als u uw medicijnverpakking voor 10.00 uur in het kastje legt of als u voor 10.00 uur de receptenlijn inspreekt, dan ligt uw medicatie de volgende dag na 14:00 uur klaar bij de apotheek.

Als u uw medicijnverpakking na 10.00 uur in het kastje legt of als u na 10.00 uur de receptenlijn inspreekt, dan ligt uw medicatie pas na 2 werkdagen na 14:00 uur klaar. 

 

 

Huisbezoek / Visite

Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

Voor een afspraak hiervoor kunt u 's ochtends voor 10.00 uur bellen. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Telefonisch spreekuur

Telefonisch terugbelspreekuur

U kunt elke dag tussen 08.00 en 10.00 uur een afspraak maken voor het telefonisch spreekuur. De huisarts belt u dan op een afgesproken dag en tijdstip terug.

Uitslagen

Uitslagen

Voor uitslagen kunt u iedere werkdag bellen tussen 11.30 en 12.30 uur.

De meeste laboratoriumuitslagen zijn met drie tot vier werkdagen bekend. Soms zijn ze al eerder binnen, maar moet de arts ze nog nakijken. Sommige bepalingen duren langer en zijn dan pas na ruim een week bekend.

Röntgenuitslagen zijn meestal met vijf werkdagen bekend.

Pas als de arts de uitslagen of resultaten heeft bekeken, kan de assistente de uitslag meedelen. Indien nodig kunt u tijdens het (telefonisch) spreekuur de arts spreken om nadere informatie te krijgen. Dit kunt u dan meteen met de assistente afspreken.

Urine inleveren

Urineweginfectie

Als u denkt dat u een blaasontsteking (urineweginfectie) heeft, dan kunt u op werkdagen voor 10.00 uur uw urine inleveren bij de assistente. Bij voorkeur op maandag tot en met donderdag, aangezien vervolgonderzoek op vrijdag niet mogelijk is.

Bij de assistente kunt u voor € 0,50 een schoon urinepotje kopen. Urineonderzoek van urine uit een schoon potje is het meest betrouwbaar. Gebruik geen lege jampotjes of vitaminepotjes, bepaalde stoffen hierin kunnen een valse uitslag geven.

Als bij u een urineweginfectie is geconstateerd, dan krijgt u waarschijnlijk een antibioticakuur voorgeschreven. Het is belangrijk dat u deze kuur helemaal afmaakt. U kunt het advies krijgen om na de kuur nogmaals uw urine in te leveren. Dit moet dan ongeveer drie dagen (of iets langer) nadat u de laatste pil van de kuur heeft ingenomen (en liever niet op vrijdag).

Spoedgevallen

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Bij spoedeisende klachten en verwondingen die direct door de huisarts behandeld moeten worden, kunt u op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur direct contact zoeken met de praktijk.

  • tel: 072 - 5113073  en bij het keuzemenu toetst u de 1 voor spoedgevallen
  • rechtstreeks spoednummer tel: 072 - 5123484
  • Bent u in de buurt, dan kunt u meteen langskomen

Buiten onze openingstijden kunt u alleen voor spoedeisende klachten en verwondingen die direct door een huisarts behandeld moeten worden bellen met de Huisartsenpost Alkmaar.

  • Huisartsenpost Alkmaar tel: 072 - 518 06 18